06.03.2020 Информационное письмо от а/к Royal Air Maroc

В связи с распространением короновирусной инфекции и запретом на полеты в ряд стран,  авиакомпания «Ройяль эр-Марок» приняла следующие меры в отношении пассажиров авиакомпании относительно приобретенных билетов. Меры распространяются на все направления, выполняемые авиакомпанией AT.

Пассажиры, которые приобрели билеты:

-  выписанные до 31 Марта 2020 года на все направления АТ, выполняемые АТ, включая премиальные и мильные билеты (внутренние перелеты внутри Марокко исключены).
-  с датами путешествия начиная с 6 Марта  2020 до 31 Мая 2020 включительно

Имеют право на следующее:

1)    Одно бесплатное изменение даты*
2)    Возврат билета**

* Изменение даты разрешается бесплатно при условии:
- изменение даты должно быть оформлено за 72 часа до вылета;                                                               
- направление и класс бронирования должен соответствовать оригинальному бронированию;          
- период путешествия новых дат ограничен – до 31 Мая 2020 года (обратная дата вылета  может быть перенесена (продлена);  
- длительность поездки не меняется.                                                                                                                  

** Условия возврата билета – пассажир имеет право обменять авиабилет на ваучер сроком годности 6 месяцев (возврату не подлежит).

За дополнительной информацией можно обратиться в представительство Авиакомпании в Москве